COMMUNICATION

POMOŻEMY CI ODKRYĆ
POTENCJAŁ TWOJEGO ZESPOŁU
Umiejętności miękkie jako klucz do sukcesu
Nowe technologie i styl pracy wymagają od pracowników większego zaangażowania, podejmowania szybkich decyzji i dostosowywania się do zmian, nowych form komunikacji i sposobów pracy.
Kompetencje miękkie i interpersonalne, takie jak skuteczna komunikacja, rozwiązywanie konfliktów, efektywne zarządzanie czasem są niezbędne, aby odnieść sukces w życiu zawodowym i prywatnym. Pomagają wzmocnić pozycję pracowników, zwiększają konkurencyjność i pomagają przyciągnąć talenty.
Efektywne zarządzanie czasem prowadzi do wzrostu efektywności
i produktywności, wzmacnia motywację.
Pomaga w podejmowaniu decyzji
i prowadzi do skutecznej realizacji celów biznesowych.
Rozwój umiejętności komunikacyjnych pozwala pracownikom lepiej zarządzać konfliktami, wzmacnia współpracę.
Pomaga osiągać wspólne cele oraz tworzyć przyjazne,
a także integracyjne środowisko pracy.
Konsultacje Indywidualne
Konsultacja indywidualna pomoże Ci skupić się na Twoim stylu komunikacji. Dokładnie przeanalizuje Twoje wyzwania i obszary do poprawy. A także otrzymasz konkretny, indywidualny plan działania.

Odkryj swój potencjał z Extended DISC
Extended DISC® jest używany na całym świecie przez około milion osób każdego roku, aby wzmocnić komunikację i współpracę, poznać swój potencjał, skuteczniej osiągać cele i stworzyć swoją indywidualną ścieżkę kariery. Extended DISC® przedstawia 4 style zachowań:
-
DOMINANT - DOMINUJĄCY
-
INFLUENCE - INSPIRUJĄCY
-
SUBMISSION - STABILNY
-
COMPLIANCE - DOKŁADNY
jak również ich kombinacje. Każdy z nich jest wyjątkowy i pomaga ustalić jakie są Twoje typowe zachowania, mocne strony i talenty.
Podczas konsultacji:
-
Dowiesz się jakie są Twoje naturalne zachowania, talenty i potencjał, co Cię motywuje, a co blokuje przed działaniem.
-
Odkryjesz jak skutecznie będziesz mógł wykorzystać Twoje mocne strony w budowaniu ścieżki kariery, pracy indywidualnej jak również w zespole.
-
Zobaczysz co jest Twoją strefą komfortu, a jakich sytuacji starasz się unikać. Dowiesz się jak skutecznie komunikować się z innymi i zarządzać konfliktami.
-
Przeanalizujemy dynamikę Twojego zespołu, aby wzmocnić komunikację i współpracę.

Rozwiń swój potencjał jako lider
Przez ostatnią dekadę nasze środowisko pracy, komunikacja i sposób zarządzania zmieniły się diametralnie. Wraz z wejściem na rynek pracy młodszego pokolenia oraz ciągłym wprowadzaniem nowych technologii, rola lidera przybrała nowe oblicze. Stawia przed nim nowe wyzwania i oczekiwania ze strony pracodawcy i pracowników.
Poza zarządzaniem i wdrażaniem strategii firmy nowoczesny lider powinien:
-
inspirować i kreować poczucie sensu,
-
budować kulturę odpowiedzialności,
-
wprowadzać ciągłe zmiany i innowację,
-
kreować inkluzywne środowisko pracy,
-
budować zaangażowanie pracowników
Podczas konsultacji dowiesz się dowiesz się jak możesz wzmocnić swoje liderskie umiejętości.
-
Bazując na Extended DISC® pomożemy Ci zrozumieć jakie są Twoje naturalne predyspozycje i potencjał jako lidera.
-
Korzystając z Extended DISC® odkryjemy jaki jest Twój styl zarządzania.
-
Dowiesz się jak Twój styl zarządzania wpływa na zaangażowanie Twojego zespołu, osiąganie celów i współpracę.
-
Zobaczysz jak możesz usprawnić zarządzanie zespołem wykorzystując Twój naturalny potencjał i wzmacniając Twoje słabe strony.

Komunikacja z klientem
Komunikacja jest fundamentem pozyskania nowego klienta. Pomijając techniki sprzedaży liczy się pierwsze wrażenie. To w jaki sposób odnosisz się do klienta, czy jesteś w stanie w szybki sposób dostrzec jego styl komunikacji, zrozumieć potrzeby, zaważy na tym czy w efekcie zaprezentujesz swoją ofertę.
Podczas konsultacji dowiesz się:
-
Jaki jest Twój styl komunikacji i pracy z klientem.
-
Jak różne style osobowości wpływają na skuteczną komunikację z klientem.
-
Jak zrozumieć potrzeby, oczekiwania i motywację klienta.
-
Jak efektywnie prezentować ofertę.
-
Jak ograniczyć nieporozumienia i zarządzić ,,trudnymi sytuacjami”.
-
Jak tworzyć pozytywny wizerunek swojej firmy.

Budowanie relacji z klientem
Osobiście czy online - dobra komunikacja, zrozumienie potrzeb klienta, zaangażowanie oraz dbanie o jego satysfakcję buduje długotrwałe relacje z klientem. Choć nie jest to proste, inwestycja ta pomoże Ci zbudować silną bazę stałych klientów, zachęcić niezdecydowanych do powrotu, jak również zwiększyć liczbę rekomendacji.
Dowiesz się:
-
Jaki jest Twój styl komunikacji i pracy z klientem.
-
Jak różne style osobowości wpływają na budowanie długotrwałej relacji z klientem.
-
Dobranie formy komunikacji z klientem.
-
Jak zmieniają się jego potrzeby, oczekiwania i motywacja.
-
Jak z czasem dostosować nową lub rozszerzyć obecną ofertę.
-
Jak ograniczyć nieporozumienia i zarządzić ,,trudnymi sytuacjami”.
-
Jak tworzyć pozytywny wizerunek swojej firmy.
Team
Workshops
Wzmacniamy współpracę, usprawniamy komunikację i przywracamy równowagę między pracą a życiem prywatnym, koncentrując się na dynamice zespołu, nastawieniu, motywacji i ustalaniu celów.

Komunikacja w zespole
Nieporozumienia, wewnętrzne konflikty, niejasne wytyczne, nakładające się obowiązki mogą tworzyć chaotyczne środowisko pracy. Uniemożliwia to współpracę, jak również zaburza równowagę między życiem zawodowym a prywatnym. Wyzwaniem jest również funkcjonowanie zespołów o zróżnicowanej strukturze wiekowej.
Koncentrujemy się na bardzo praktycznym i łatwym do zastosowania modelu. Podczas tego interaktywnego warsztatu, przywrócimy współpracę, motywację i uwolnimy potencjał Twojego zespołu.
Przybliżymy Ci także najnowsze techniki z budowania „high performance team”.
Pomożemy Ci:
-
Zweryfikować obecną sytuację; na jakim etapie rozwoju jest Twój zespół oraz zidentyfikować problemy, które mają negatywny wpływ na współpracę.
-
Dopasować odpowiednie techniki, które usprawnią komunikację, zarządzanie konfliktami, wzmocnią motywację i pomogą stworzyć wspólne cele zespołu.
-
Przyjrzeć się dynamice zespołu i określić style komunikacji i pracy uczestników korzystając z narzędzia Extended DISC®.
-
Poprawić sposób pracy i znaleźć nowe rozwiązania.

Komunikacja międzypokoleniowa
W dynamicznie rozwijającym się świecie biznesu, w którym łączymy świat cyfrowy z realnymi oczekiwaniami klientów, potrzebujemy pracowników z różnymi umiejętnościami i doświadczeniem. Prowadzi to do powstawania zespołów międzypokoleniowych, które mogą być zarazem niesamowicie kreatywne, jak również mogą mieć inne spojrzenie na komunikację, etykę pracy, rozwiązywanie problemów. W rezultacie:
-
może pojawić się problem z komunikacją, ze zrozumieniem się,
-
ciężko jest ustalać i osiągać wspólne cele,
-
praca zespołowa jest trudna i nieefektywna,
-
atmosfera w zespole jest demotywująca.
Biorąc udział w naszym interaktywnym warsztacie dowiesz się jak możesz praktycznie wzmocnić komunikację i współpracę w zespole.
-
Dowiecie się jak wygląda struktura wielopokoleniowa i czym charakteryzują się poszczególne pokolenia; Boomers, Generacja X, Millennials i Generacja Z.
-
Jak skutecznie komunikować się, prosić o informację zwrotną, rozwiązywać konflikty i osiągać cele w zespole wielopokoleniowym.
-
Omówimy jak różnice pokoleniowe i kulturowe wpływają na komunikację i współpracę w tradycyjnym i cyfrowym środowisku pracy.
-
Stworzymy Wasz spersonalizowany plan działania i komunikacji w zespole.
You will find out:

Mój Wellbeing
Zadbaj o swój dobrostan
Brak równowagi, życie w permanentnym stresie, praca pod presją czasu, niekończące się nadgodziny mogą:
-
obniżyć jakość naszego życia,
-
zaburzyć stan naszego zdrowia fizycznego i psychicznego,
-
negatywnie wpływać na jakość naszej pracy,
-
utrudnić osiąganie celów zawodowych i prywatnych,
-
przyczynić się do wypalenia zawodowego.
Podczas tego warsztatu skupimy się na:
-
Zweryfikowaniu Twojej obecnej sytuacji. Korzystając z Extended DISC pomożemy Ci uświadomić sobie jak reagujesz na stres, które zachowania mają negatywny wpływ na współpracę z innymi.
-
Omówimy czynniki wpływające na Twój dobrostan zarówno w życiu zawodowym, jak również prywatnym.
-
Porozmawiamy o inteligencji emocjonalnej i omówimy jak emocje wpływają na Twoją codzienną pracę, podejmowanie decyzji, współpracę i reakcje na stresujące sytuacje.
-
Przybliżymy techniki, które pomogą Ci przywrócić równowagę, wzmocnić odporność na stres, poprawić jakość Twojego życia i stworzymy Twój indywidualny plan działania.

Produktywność i zarządzanie czasem
Każdy z nas ma 24 godziny na dobę i to od nas zależy, jak je wykorzystamy. Lepsze zarządzanie czasem daje nam szansę na:
-
większą efektywność,
-
pomaga w podejmowaniu lepszych decyzji,
-
osiąganiu celów,
-
przezwyciężaniu negatywnych nawyków,
-
przywróceniu równowagi pomiędzy życiem zawodowym i prywatnym.
Biorąc udział w naszym interaktywnym warsztacie dowiesz się jak możesz praktycznie wpłynąć na zarządzanie swoim czasem.
Pomożemy Ci:
-
Ustalić Twoją obecną sytuację i zidentyfikować obszary i zachowania, które mają negatywny wpływ na funkcjonowanie Twojego zespołu.
-
Zrozumieć dlaczego motywacja, cele i priorytety są takie istotnie w zarządzaniu czasem.
-
Przybliżymy Ci techniki, dzięki którym możesz poprawić planowanie i efektywność Twojej pracy.
-
Porozmawiamy dlaczego osobowość, styl życia, sposób myślenia mają ogromny wpływ na skuteczne zarządzanie czasem,

Porozmawiajmy i znajdźmy najlepsze dla Ciebie rozwiązanie.
Wszystkie nasze warsztaty i usługi komunikacji wewnętrznej są szyte na miarę w zależności od potrzeb naszych klientów.
Do wszystkich ofert podchodzimy indywidualnie, chcielibyśmy z Tobą porozmawiać i zaproponować najlepsze rozwiązanie dla Ciebie i Twojej firmy.
Skontaktuj się z nami
tel: +48 728 784 195
e-mail: info@coxocommunication.com
CO&XO Communication s.c.
ul. Żelazna 51|53
Warszawa 00-841
NIP: 5273146283
COMMUNICATION
© Copyright 2024 CO&XO Communication